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雪墨干洗创始人朱静:让客户信赖并认可我们的服务,这样才是一件长久、双赢的事情。

更新时间:2023-07-11 15:01来源:大富

今天有幸采访到干洗行业雪墨干洗品牌的创始人作为我们大咖说的特邀嘉宾,朱老师在干洗行业有30多年的从业经验,目前雪墨干洗品牌店铺广布1000多个城市,受到加盟商和消费者的喜爱,接下来我们一起来看看大咖朱静老师创业的心路历程!

雪墨干洗创始人朱静:让客户信赖并认可我们的服务,这样才是一件长久、双赢的事情。

以下内容为大咖朱老师采访实录。

1、谈谈您对行业的看法?

朱老师:我觉得干洗行业是一个前景客观的行业,随着生活水平的不断提高,人们对洗衣品质的需求越来越高,衣服的面料和品质越来越多样化,电商行业对实体店的冲击越来越大,我们干洗行业一是能够解决处理专业的洗衣问题,二是也不会被电商所影响,也能利用线上来获取利润。所以,干洗行业还是十分好做的。

2、当时创业为什么选择从干洗行业开始?

朱老师:30年以前社会还比较落后,我当时做的是缝纫,斜对面开了一家干洗店,每天看着橱窗里的衣服从皱巴巴到洁净如新的变化让我产生了对这个行业的兴趣并致力于这个行业到现在,其实中间也有想放弃的念头,但是还好现在坚持下来了并创立了自己的品牌。

3、您觉得干洗行业的特点是什么?

朱老师:市场饱和度低,目前在我国25000人才有一家干洗店;

投资少,回报高,干洗行业就是一次性投资,洗衣成本少获取利润高

4、您觉得为什么您能够做好这样一个品牌?

朱老师:每个人都有自己的信念,而我的信念就是把雪墨这个品牌做好,做大做强,这个也不是依靠一个人就能做成功的,也是需要我们团队大家的努力,团队有信念大家有目标,一起朝着这个方向去努力,就会慢慢的成功。

5、您觉得咱们品牌的优势体现在哪些方面?

朱老师:首先,我们雪墨干洗一向把每一位加盟商当作自己的家人,真诚地对待每一位选择加入我们雪墨干洗大家庭的加盟商,其次,我们雪墨干洗投资成本低,每一位老师都具有多年的经验,技术方面完全不用担心。最后,无论是干洗技术教学,还是店内开业指导,我们都有老师一对一指导,让加盟商少走弯路,让加盟商省心,这样才能合作共赢。

6、您认为品牌方给加盟商提供的最重要的服务是什么?

朱老师:一对一手把手的技术教学和线上线下的跟踪指导

7、那您觉得增加干洗店回头客最有效的方法是什么?

朱老师:优质贴心的服务,过硬的专业技术,合理的价格

8、目前一共在营业的店有多少家?

朱老师:目前营业的店面有21个省,1000多个门店,靠近2000。

9、单店月均营业额能做到什么范围?

朱老师:具体要看门店所在城市的消费水平,一般是5到20万

10、您认为开干洗店这么多环节当中什么环节是最重要的?

朱老师:那我觉得最重要的技术和设备,当你能把客户送来的每一件衣服都能做到洁净如新相当于就是一个好的口碑,自然而然口口相传,你的干洗店生意就会越来越好。

11、开了这么多家店,开店成功率目前粗略测算能够到多少?

朱老师:能有95%,因为每一家门店我们从开业前期的选址装修到后期的宣传营销都是精心设计的。

12、那你们门店选址有什么秘诀吗?

朱老师:我们选址会交给专业的老师去帮加盟商作参考,尤其是附近有无竟品,是否临近商业街,人流量的多少和消费水平的高低,如果周围靠近酒店宾馆就更好,主要就是这些方面。

13、有没有选址不成功但业绩还不错的门店?您是怎么补救的?

朱老师:选址不成功,这种情况是有的,但是通过我们总部给他们策划活动,最后起死回生了,其实做生意并不只是开业的事情,还包括客流量的引入,必须要让客户信赖并认可我们的干洗服务,这样才是一件长久、双赢的事情。

14、还有没有什么想要给加盟创业者提供的建议?

朱老师:其实创业并不是一件容易的事,需要考虑合适自己的创业项目,考虑自己是否有做这个项目的能力,考虑创业的资金等等,但是做我们干洗行业就是一次性投资,而且技术也很容易上手,所以希望想创业的大家能够多考虑一下做干洗项目。

总结归纳:

通过针对朱静老师的采访想必大家已经对干洗行业有了大致的了解和认知,从朱老师的采访中我们能够看到一个成功的品牌是怎么样从0到1,特别感谢朱老师给我们带来了这么多的干货!希望大家能够持续关注加盟星大咖说栏目,我们为大家持续带来更多优质内容!

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