【问题】圣贝拉母婴护理中心相关的加盟支持都有哪些？
提问时间：2019-03-02 03:30:23
回答12019-03-02 12:26:46
建立服务标准化
贝康国际首先建立了贝康护理学院，并与美国认证协会(ACI)合作，独家代理其中国区的注册国际母婴护理师课程，培训输出护理人员，确保每位护士都拥有护士资格证且拥有 ACI 注册国际母婴护理师资格证。预计 2019 年年初将推出 ACI 注册国际母婴护理师线上课程，学员可以直接通过小程序完成课程的学习和考证。这样的培训体系为其月子会所输出护理人员的同时，也能保证服务质量的稳定和标准化。
自有的ECP 云端管理系统
此外，贝康国际还计划进一步建设完善其自有的月子会所 ECP 云端管理系统，实现现有服务、产品和数据的联动。目前，圣贝拉已经完成仓储物流的自建，可以通过总部运输达成多地供货需求;同时护理过程全电子化记录，所有数据收集在系统内，通过总部管控研究分析，在提升内部效率的同时，实现客户在平台中进行不同产品的多次消费。
注重社交媒体进行引流
在获客方面，向华介绍到，目前贝康国际旗下圣贝拉依赖于口碑获客，主要通过圈层裂变介绍。与传统月子会所在获客上的区别是，更注重通过社交媒体进行引流，与 KOL 合作或者网红入住的效应也会吸引更多新用户。而用户粘性则主要通过社群运营及线下活动，用后续育儿知识分享来增加互动。
