内功修炼不停歇之卓跃星武汉中心成长案例分享
更新时间：2023-03-09 17:20来源：大富
10月以来，新冠肺炎疫情在武汉多地频发，各区域反复进行静默管理。卓跃星武汉汉阳中心在面临外部环境不稳定的情况下，同卓跃星运营督导肖金亮老师积极联络，共同制定经营方案，在校区封控时加强员工个人能力的提升，保持与学员的黏性，在复课后努力提高课堂教学质量，增加获客量和签单量。内功修炼不停歇之卓跃星武汉中心成长案例分享,本期特别关注教学服务的内功进修。
场馆静默期间，由于教练员都居家工作，教学部门特将教学培训搬到线上进行，店长成震宇老师组织所有教练进行课堂教学能力的学习和提高，练话术、演技能，大家相互督促着做提升。内功修炼不停歇之卓跃星武汉中心成长案例分享,为加强会员黏性，教练员主动联系会员家长，问询孩子在家里的运动表现，关心孩子有没有练习课上学的篮球动作，有没有做核心素质训练，并将居家锻炼的一些注意事项告诉家长，让家长参与到孩子的篮球教育中来。
在场馆复工后，店长成震宇老师抓紧时间组织教练员磨课演课，对每位教练的教姿教态、课堂站位、语调表情给出指导。“张皓教练最初上课时教学姿态和课堂站位有很大问题，甚至教具的摆放也不甚清楚。每次磨课时大家看到他的问题就会指出来，然后发到群里，督促他不断改进。内功修炼不停歇之卓跃星武汉中心成长案例分享,后面张皓教练在磨课和上课中进步不少，改变了自己不恰当的沟通方式和教姿教态，也能更好地选择最佳位置观察到所有学生。”成老师说。除了共性的问题，不同教练也存在差异化的情况，成老师针对性的在磨课和实际上课中帮助每位教练分析他们的问题成因并找出方法来解决。“我最开始上课的时候总会不由得带些情绪，主要原因是受不听话学生的影响，课下听了很多大家给出的建议，再加上自己不断的磨课训练，现在我已经能很好地控制自己的情绪，出现问题时，会多用沟通的方法和小朋友解决，另外我上课的节奏也能更好地把握了。”董小倩教练说。当教学中出现棘手的问题时，教练员也会录视频向运营督导肖金亮老师求助，肖老师协同总部的教学老师每次都及时给出回应，帮助教练员解决问题。
课上一分钟，课下十分功，教练们的辛勤付出换来的是上课熟练度的不断提高、篮球教学能力和课堂管理能力的质的进步，这一切离不开校区店长成震宇老师和总部督导肖金亮老师的带领和协助。内功修炼不停歇之卓跃星武汉中心成长案例分享,下期系列报道将关注武汉汉阳校区市场部的成长。
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